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对于注销账户需要履行哪些手续,法律上并没有细致的规定。只要提供了渠道,就不存在违规。

从实务操作中来看,既要避免第三人擅自删除他人账户,又要避免平台以此为由,设置过多的要求,实质上阻碍用户注销账户。

相比显眼的‘一键式’的注册,大多数平台的注销选项隐藏很深,条件苛刻,且注销方式较为复杂。部分平台要求将繁琐的身份证明材料提交到指定客服或邮箱,在平台规定的处理时限内静待处理结果,且这一方式也无法保障能够成功注销,这种单方面、非透明的处理方式和注销流程客观上增加了注销成本。

在方超强看来,要判断注销程序的操作者是否是账户实际用户,完全可以通过技术手段实现,没必要用这种盖章证明的“土办法”。